terça-feira, 20 de abril de 2021

TCE/BA garante atendimento aos cidadãos durante lockdown parcial

 

Fonte: ASCOM – TCE/BA

Apesar da prorrogação das medidas restritivas impostas pelo Governo do Estado e pela Prefeitura de Salvador visando à prevenção contra a contaminação pelo coronavírus, o TCE/BA continua em plena atividade mediante trabalho remoto, garantindo à sociedade o amplo acesso pelos canais virtuais de atendimento, a exemplo da Ouvidoria do Tribunal (ouvidoria@tce.ba.gov.br / Tel. 0800 284 3115).

COMO PROCEDER:

1. Acesse o Sistema Proinfo Express (no Portal do TCE/BA).
Link: https://sistemas.tce.ba.gov.br/proinfo_ext/login.jsf

 FORMAS ADICIONAIS DE COMUNICAÇÃO:

1. Envie e-mail para a Gerência de Protocolo (protocolo@tce.ba.gov.br).

OBS: O conteúdo enviado por email deve obedecer aos padrões do arquivo para composição do Processo Eletrônico no âmbito do TCE/BA, conforme Ato nº 238, de 29 de setembro de 2015.

2. Atendimento remoto pelo telefone (71) 3115-4541.

Por meio desses canais, é possível fazer denúncias e reclamações, efetivando auditorias, analisando processos de prestação de contas e de aposentadoria, realizando julgamentos mediante sessões pelo formato telepresencial, o que foi viabilizado pela digitalização dos processos, oportunizando o trâmite por via eletrônica. Todo o investimento realizado pelo Tribunal, ao longo do tempo, em inovação e tecnologia permite que a instituição se mantenha em funcionamento, cumprindo sua missão institucional.

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