Fonte: SECOM/PMFS
Foto: Jorge Magalhães - SECOM/PMFS
A
Superintendência Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/FSA) já
aplicou cerca de R$ 600 mil em multas à Empresa Baiana de Águas e Saneamento
Básico (Embasa) desde 2016. Esse número corresponde apenas a processos já
decididos, julgados recentemente.
O número aumenta quando são
colocados os processos que ainda estão para serem julgados: em torno de R$ 230
mil. Todo esse valor será utilizado para a reestruturação do órgão, que age em
defesa do consumidor em Feira de Santana. Em breve, o Procon vai contar com
aplicativo para celulares.
Segundo o novo
superintendente do órgão, advogado Ícaro Ivvin, o Procon vai atuar de forma
mais incisiva nesse sentido. “Vamos dar encaminhamento a esses processos e
negociar com as empresas”, afirmou. O procedimento é uma orientação do prefeito
Colbert Martins Filho.
O
posto de atendimento da Embasa dentro do Procon já está em funcionamento. Foi
iniciado nesta segunda-feira, 1º de abril. O atendimento é realizado no
primeiro andar do prédio.
Os reclamantes são
encaminhados para resolverem seus problemas junto a empresa. Em caso de não
acordo, o consumidor é encaminhado para abertura de processo.
Nenhum comentário:
Postar um comentário